--- title: "Zahlungsverzug: Wann Flexibilität hilft" description: Was hilft gegen Zahlungsverzug von Privatpatienten? Der einheitliche Holzhammer eher nicht. Die erfolgreichsten Methoden überzeugen durch Flexibilität. image: https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/bekaempfung-korruption.jpg --- [![logo_pvs_2025](https://blog.pvs-suedwest.de/hs-fs/hubfs/Blog/logo_pvs_2025.png?width=300&height=36&name=logo_pvs_2025.png "logo_pvs_2025")](https://www.pvs-suedwest.de) [Zur Startseite des Blogs der PVS ](https://blog.pvs-suedwest.de/blog) Forderungsmanagement # Kostencheck Privatabrechnung **Wieviel kostet eigentlich die Privatabrechnung?** **Wir haben nachgerechnet.** **[Vergleichen Sie selbst!](https://www.pvs-suedwest.de/kostencheck/)** - 28.9.2018 - Ein Beitrag von **PVS Südwest** [Zahlungsmoral Privatpatient](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/zahlungsmoral-privatpatient) [Privatabrechnung](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/privatabrechnung) # Zahlungsverzug: Wann Flexibilität hilft Es gibt viele Gründe, warum Privatpatienten in Zahlungsverzug kommen können. Ein letztlich erfolgreiches Forderungsmanagement reagiert deshalb flexibel. Die Erfahrung der PVS Südwest aus jährlich mehr als 2 Mio. Privatabrechnungen zeigt: Beim Forderungsmanagement einfach alles über einen Kamm zu scheren, bringt nichts. Genauso sieht das auch die weit überwiegende Mehrzahl der PVS Mitglieder: Spätestens im dritten PVS Jahr trägt ihr Forderungsmanagement eine unverkennbar persönliche Handschrift. Wirklich überraschen kann diese Vielfalt natürlich nicht. Schließlich ist Privatabrechnung nicht nur der wirtschaftliche Abschluss erbrachter ärztlicher Leistungen, sondern auch ein Spiegel des individuellen beruflichen Selbstverständnisses. So unterschiedlich diese Einstellungen sind, so unterschiedlich sind die Erwartungen an den Umgang mit Forderungen. Vor diesem Hintergrund kommt es darauf an, den Wert eines individuellen Forderungsmanagements zu verstehen, es mit fundierten Erfahrungswerten zu untermauern und schließlich flexibel als passgenaue Lösung umzusetzen. Konkret geben wir deshalb den Ärztinnen und Ärzten drei Stellschrauben für ihren eigenen Weg im Forderungsmanagement an die Hand: ##### **Individuelle Ablaufvorgaben** Im ersten Schritt definieren Sie die Meilensteine im außergerichtlichen Mahnwesen und legen sich fest - auf das in der Rechnung angegebene Zahlungsziel, - wann und mit welchen Zahlungszielen eine 1. und eine 2. Mahnung verschickt wird, - ob, wann und mit welchem Zahlungsziel eine Anwaltsmahnung als 3. Mahnstufe verschickt wird. ##### **Individuelle Handlungsvorgaben** Auf der zweiten Ebene geht es um die Frage von Handlungsspielräumen im Rahmen des außergerichtlichen Mahnwesens. Sofern Sie Abweichungen vom vorgegebenen Ablauf nicht grundsätzlich ausschließen, können Sie - der PVS zu einzelnen Patienten individuelle Vorgaben machen, - bestimmte Fälle definieren, bei denen die PVS Überschreitungen von Zahlungszielen oder Rückhalte von Rechnungsteilbeträgen innerhalb eines von Ihnen festgelegten Korridors toleriert, - bestimmte Fälle definieren, bei denen die PVS aktiv bei Ihnen zwecks Entscheidung zum weiteren Vorgehen zurückfragt, - jederzeit von sich aus in den regulären Ablauf eingreifen. ##### **Individuelle Vorgaben für den Rechtsweg** Die Einleitung gerichtlicher Schritte bildet die „Ultima Ratio“ im Vorgehen gegenüber zahlungsunfähigen oder zahlungsunwilligen Patienten. Daher betrachten wir bereits von uns aus jeden betroffenen Patienten als Einzelfall. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass wir auf Ihren Wunsch - vor jedem Schritt aktiv mit Ihnen Rücksprache halten, - zu jedem Einzelfall eine Chancen-Risiken-Bewertung abgeben, - alle Schritte und erwirkten Titel langfristig überwachen. [![Neuen Tipps gegen Zahlungsausfall in der Privatabrechnung](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4100509/2a09f52c-5bd1-43b9-a6fe-9d610ce01b5c.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4100509/2a09f52c-5bd1-43b9-a6fe-9d610ce01b5c) Weitere Informationen zum **[Forderungsmanagement in der Privatabrechnung](https://www.pvs-suedwest.de/forderungsmanagement/)** finden Sie auf unserer Website. [Zahlungsmoral Privatpatient](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/zahlungsmoral-privatpatient) [Privatabrechnung](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/privatabrechnung) ## [Im Gespräch: Patient zahlt nicht - was nun?](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/podcast-4-patient-zahlt-nicht) Fachanwalt für Medizinrecht Dr. Daniel Combé und Hautarzt Prof. Dr. med. Jörn Elsner diskutieren darüber, was die richtige Schritte bei einer ausbleibenden ... [Jetzt lesen](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/podcast-4-patient-zahlt-nicht) [Zahlungsmoral Privatpatient](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/zahlungsmoral-privatpatient) [Privatabrechnung](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/privatabrechnung) ## [Wie steht's mit der Zahlungsmoral?](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/zahlungsmoral_privatpatienten) Über die immer schlechtere Zahlungsmoral wird viel lamentiert. Tatsächlich gibt es aber keinen Grund, bei der Privatabrechnung mehr als 0,2 Prozent Restrisiko ... [Jetzt lesen](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/zahlungsmoral_privatpatienten) [Zahlungsmoral Privatpatient](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/zahlungsmoral-privatpatient) [Privatabrechnung](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/privatabrechnung) ## [Forderungsmanagement: Wie Sie schneller ans Geld ...](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/schneller-ans-geld) Idealerweise stehen Ihnen die Einnahmen aus Ihrer privatärztlichen Tätigkeit sofort zur Verfügung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diesem Ziel auch in der Realität so nah ... [Jetzt lesen](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/schneller-ans-geld) Passende Beiträge ### Themenauswahl: - [BG-Abrechnung (9)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/bg-abrechnung) - [Covid-19 (4)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/covid-19) - [GOÄ (35)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/goä) - [Hybrid-DRG (2)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/hybrid-drg) - [Medizinrecht (9)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/medizinrecht) - [Praxisführung (8)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/praxisführung) - [Privatabrechnung (53)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/privatabrechnung) - [UV-GOÄ (9)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/uv-goä) - [Zahlungsmoral Privatpatient (4)](https://blog.pvs-suedwest.de/blog/tag/zahlungsmoral-privatpatient) Alle anzeigen **Der PVS Südwest Newsletter** Aktuelle Nachrichten zur Praxis der Privatabrechnung. **[![Jetzt abonnieren](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4100509/interactive-198976303977.png)](https://blog.pvs-suedwest.de/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLJgCF%2FvPokWawXJzHKuNyuJ1yyuWf0epaOCtK3HkmIV8LDj1vksuU4xuAe1JnyHdkdJUSEI3gV5m8Jmk0GBSIdkwuUtp80lwwp1EPakkw13jiN4FujAHiFMeCmr64RwcKKO8XT9Q77zJNIm%2BZsnyEs9xtqlnu8ibJy3hDWCOTAysmIqH2ZyBzKb4OVGat8%3D&webInteractiveContentId=198976303977&portalId=4100509)** **Service-Hotlines** **Für Kundinnen und Kunden:** ![telefon_pvs_suedwest](https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/Footer%20Icons/telefon_pvs_suedwest.svg "telefon_pvs_suedwest") 0621.164 200 0721.95233 0 0761.27132 0 ![email_pvs_suedwest](https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/Footer%20Icons/email_pvs_suedwest.svg "email_pvs_suedwest") kunden(at)pvs-suedwest.de **Für Patienten und Patientinnen:** ![telefon_pvs_suedwest](https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/Footer%20Icons/telefon_pvs_suedwest.svg "telefon_pvs_suedwest") 0621.164 164 **Für Interessierte:** ![telefon_pvs_suedwest](https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/Footer%20Icons/telefon_pvs_suedwest.svg "telefon_pvs_suedwest") 0621.164 299 ![email_pvs_suedwest](https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/Footer%20Icons/email_pvs_suedwest.svg "email_pvs_suedwest") vertrieb(at)pvs-suedwest.de - [Kontakt](https://www.pvs-suedwest.de/kontakt/) - [Impressum](https://www.pvs-suedwest.de/impressum/) - [Datenschutz](https://www.pvs-suedwest.de/datenschutz/) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "PVS Südwest", "url" : "https://blog.pvs-suedwest.de/blog/author/pvs-südwest" }, "dateModified" : "2021-11-25T12:46:13.236Z", "datePublished" : "2018-09-28T13:46:00.000Z", "headline" : "Zahlungsverzug: Wann Flexibilität hilft", "image" : [ "https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/bekaempfung-korruption.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.pvs-suedwest.de/blog/hilfe_bei_zahlungsverzug", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.pvs-suedwest.de/hubfs/PVS_Logo_Blog.jpg" }, "name" : "PVS Südwest GmbH" } } ```